Konect

Konect est un acteur établi de la distribution B2B en téléphonie mobile et high-tech depuis 2006. Fort de son expertise dans le sourcing de produits technologiques et de son infrastructure e-commerce mature, le grossiste toulousain souhaitait franchir un cap stratégique : créer sa propre marque et s'adresser directement aux consommateurs finaux.

Le produit identifié — un masque LED de luminothérapie haut de gamme — représentait une opportunité de diversification vers le marché en pleine expansion de la beauty tech. Mais passer de la distribution B2B anonyme à la création d'une marque D2C premium exigeait un repositionnement complet : naming, identité visuelle, plateforme de marque, site e-commerce, stratégie de contenu.

L'enjeu était de taille. Le marché des masques LED est saturé de produits génériques à bas prix, souvent d'origine asiatique, sans différenciation ni crédibilité scientifique. Pour justifier un positionnement premium à 349€, il fallait construire une marque capable d'incarner l'expertise technologique, la rigueur scientifique et l'expérience utilisateur.

Comment transformer un distributeur B2B en créateur de marque D2C premium, dans un marché beauty tech encombré par des produits génériques ?

Konect faisait face à plusieurs défis caractéristiques de ce type de pivot stratégique.

En tant que grossiste, Konect opérait dans l'ombre. Ses clients professionnels achetaient des produits, pas une marque. L'entreprise n'avait jamais eu à construire un univers de marque, à définir un positionnement émotionnel, à créer une relation directe avec le consommateur final.

Tout était à inventer : le nom, l'identité visuelle, le ton de voix, la promesse de marque. Et tout devait être cohérent avec un positionnement premium justifiant un prix trois à quatre fois supérieur aux alternatives génériques.

Le marché des masques LED grand public est dominé par deux extrêmes. D'un côté, des produits à bas prix (50-100€) provenant de marketplaces, sans différenciation, sans garantie de qualité, sans crédibilité scientifique. De l'autre, des marques de luxe (500-1000€) jouant sur l'image plus que sur la substance technique.

Entre les deux, un espace existait pour une marque capable de combiner rigueur scientifique, innovation technique réelle et accessibilité relative. Mais occuper cet espace exigeait une crédibilité technique irréprochable et une communication sophistiquée.

Le marché de la beauty tech évolue vite. Les fenêtres d'opportunité se referment rapidement. Konect ne pouvait pas se permettre un projet de marque s'étalant sur 18 mois avec des allers-retours créatifs interminables.

Il fallait construire une marque complète — du naming au site e-commerce opérationnel — dans un délai compatible avec les réalités du marché, sans sacrifier la qualité ni la cohérence.

Nous avons accompagné Konect dans la création complète de la marque Seeance, du naming à la mise en ligne du site e-commerce, en mobilisant une approche intégrée combinant stratégie de marque, création et technologie.

Le nom de marque devait cristalliser le positionnement en un mot. Après exploration de plusieurs territoires sémantiques, nous avons convergé vers Seeance — une création originale jouant sur trois dimensions :

See (anglais) — La vision, le regard, la lumière. Le masque agit par la lumière, transforme ce que l'on voit dans le miroir.

Séance (français) — Le rituel, le moment dédié. Chaque utilisation du masque est une séance de soin, un temps pour soi.

Science — La rigueur, la preuve, la crédibilité. La photobiomodulation n'est pas une promesse marketing mais une technologie étudiée depuis 40 ans.

Cette triple lecture permet au nom de fonctionner à l'international (sonorité anglophone) tout en conservant une résonance française (séance, science). Il est mémorisable, distinctif, et intrinsèquement porteur du positionnement.

Le positionnement stratégique s'est construit autour de trois piliers différenciants :

La légitimité scientifique — Contrairement aux marques jouant sur le lifestyle ou le luxe superficiel, Seeance assume pleinement la dimension technique. Les longueurs d'onde (630nm, 850nm, 590nm, 415nm) sont documentées. Les études scientifiques sont citées (Journal of Cosmetic and Laser Therapy, Dermatologic Surgery). Le vocabulaire technique (photobiomodulation, irradiance) est utilisé sans vulgarisation excessive. Cette rigueur crédibilise le prix premium.

L'innovation tangible — Le produit possède des caractéristiques techniques objectivement supérieures : 93 grammes (trois fois plus léger que la moyenne), technologie Air-Gap brevetée permettant une suspension sans contact avec le visage, batterie haute capacité. Ces innovations ne sont pas des arguments marketing vides mais des différenciateurs vérifiables.

L'expérience utilisateur — Le masque LED traditionnel est perçu comme une contrainte : lourd, inconfortable, immobilisant. Seeance renverse cette perception en faisant de la séance un moment de liberté. La signature "Quand la lumière devient soin" capture cette transformation de l'expérience.

L'identité visuelle traduit le positionnement en langage graphique.

Palette chromatique — Dominante sombre (vert profond, noir) évoquant le premium et la technologie, ponctuée de touches lumineuses (jaune pâle, dégradés colorés) rappelant les longueurs d'onde du masque. Les visuels produits jouent sur des halos lumineux et des gradients évoquant la photobiomodulation.

Typographie — Polices modernes et épurées, lisibilité optimale, hiérarchie claire. L'approche est résolument contemporaine sans tomber dans le froid clinique.

Imagerie — Les visuels mêlent photographie de qualité professionnelle et éléments générés par intelligence artificielle (voir success stories dédiées). L'ensemble crée un univers distinctif, à mi-chemin entre le laboratoire et le spa, entre la technologie et le bien-être.

Pour la plateforme e-commerce, nous avons fait le choix d'une architecture Framer + Shopify, optimale pour ce type de lancement.

Framer pour le front-end — Framer permet de créer des expériences web sophistiquées avec une rapidité de développement incomparable. Les animations fluides, les interactions soignées, le responsive irréprochable contribuent à l'image premium. Le site peut évoluer rapidement au fil des apprentissages marché sans développement lourd.

Shopify pour le e-commerce — L'intégration Shopify gère l'ensemble de la mécanique transactionnelle : panier, checkout, paiement (dont Klarna pour le paiement fractionné), gestion des stocks, expédition, service client. Une solution robuste et éprouvée, permettant de se concentrer sur l'expérience de marque plutôt que sur la plomberie technique.

Structure du site —

La stratégie de contenu s'articule autour de trois objectifs :

Éducation — Le marché de la luminothérapie LED souffre d'un déficit de compréhension. Les consommateurs ne savent pas distinguer un produit efficace d'un gadget. Le blog et les pages éditoriales de Seeance expliquent la science (photobiomodulation, longueurs d'onde, études cliniques), établissant la marque comme une autorité crédible.

SEO — Les contenus sont optimisés pour capter le trafic de recherche sur les requêtes liées à la luminothérapie, aux masques LED, aux problématiques cutanées (rides, acné, rougeurs). Une stratégie de longue traîne permet d'attirer un trafic qualifié à moindre coût d'acquisition.

Social proof — Intégration Instagram (@seeance_france) pour la preuve sociale et l'engagement communautaire. Les contenus montrent le produit en situation réelle, humanisent la marque, créent un lien avec les utilisatrices potentielles.